アットリンク予約システム利用停止について
当院が利用しているアットリンク予約システムを運営している株式会社メドレーより、アットリンク予約システムへの第三者による不正アクセスの可能性が確認されたとの連絡を受けました。
これに伴い、原因および影響範囲の調査と被害拡大防止のため、予約システムおよびスマートフォンアプリサービスの提供を一時停止しております。
現在、アットリンク予約システムがご利用いただけない状態となっておりますため、今後のご予約や変更等につきましては直接外来受付で行うか、お電話にてお願い致します。（電話番号：0568-36-0301）
患者さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
１．診療について
通常通り外来診療、分娩対応、夜間緊急対応を行っております。お子様のワクチン接種も通常通り行います。緊急時の対応はこれまで通り、当院へ直接お電話を頂きますようお願い致します。
２．停止対象サービスについて
アットリンクアプリ、WEB予約サイトおよび周辺サービス
３．患者さまへのご案内（管理会社からの連絡について）
本件に関する詳細およびご不明点等のお問い合わせ窓口につきましては、株式会社メドレーより、対象となる患者さまへ順次電子メール等にてご案内をお送りしております。
恐れ入りますが、そちらのご案内もあわせてご確認いただきますようお願い申し上げます。
４．ご注意いただきたいこと
当院や株式会社メドレーを名乗る不審なメール・SMS・お電話等にご注意ください。
当院や株式会社メドレーから、パスワードやクレジットカード情報などをお尋ねすることは一切ございません。
５．今後の対応について
現在、個人情報への影響の有無を含め、外部の専門機関の協力を得て調査が行われております。
調査結果や復旧の目途が立ちましたらこのホームページ上でお知らせいたします。
【本件に関するお問い合わせについて】
株式会社メドレー（予約システム管理会社）からの案内メールに記載の窓口、または以下の問い合わせ先へご連絡ください。
問い合わせフォーム ： https://at-link.net/contact/
専用メールアドレス ： at-link@medley.jp
